Die Entstehung eines Phänomens kann manchmal darauf reduziert werden, einen einfachen Satz auszusprechen. Dies geschah am 12. Juli 1977. Mehr als 1.500 Besucher besuchten diesen denkwürdigen Sommerabend, als die Lautsprecher hallten: "Guten Abend, wir begrüßen Sie zu einer Illusion, die jetzt für alle Realität ist." Diese ersten Worte, die vor einem erwartungsvollen Publikum gesprochen wurden, läuteten die Premiere von mehr als 5.000 extravaganten Abenden im Benidorm-Palast ein.
Die Theatershows, kombiniert mit einem Vier-Gänge-Menü, haben sich als Erfolgsformel erwiesen. Mehr als vierzig Jahre nach dieser ersten Show zeichnet der Palast immer noch volle Häuser. Die Produktionen sind immer eine üppige Mischung aus Gesang, Tanz, Orchestern, Ballett, darstellenden Künsten, Magie, magischen Handlungen und Humor. Diese Form des totalen Theaters hat jedes Jahr ein anderes zentrales Thema, was natürlich garantiert, dass viele Besucher regelmäßig zurückkehren.
Begeisterte Besucher setzen die schillernden Shows in Qualität, Choreografie und Vielfalt manchmal mit ähnlichen Shows an renommierten Orten wie Las Vegas, Paris und Havanna gleich. Das ist keine kleine Belobigung. Tatsache ist, dass die fortschrittlichste Technologie für Ton- und visuelle Effekte verwendet wird, um die maximale Rendite der Spektakelshows zu erzielen.
Ein komplizierter Faktor für den reibungslosen Ablauf einer Nacht im Benidorm Palace ist, dass mehr als 1.500 Gäste bedient werden müssen. Die Besucher bemerken jedoch wenig oder gar nichts von den logistischen Problemen, die jeden Abend stillschweigend gelöst werden. Sie sitzen im Halbkreis und genießen das Angebot. Dank dieses Setups hat jeder einen guten Blick auf die Show auf der Bühne.
Neben den Dinnershows finden im Benidorm Palace regelmäßig andere wichtige kulturelle Veranstaltungen in der Stadt statt. Dies geschieht manchmal im Palastgebäude und manchmal auf der Plaza de Toros oder im Guillermo Amor-Stadion. Im Laufe der Jahre haben Acts wie Julio Iglesias, Richard Clayderman, die Platters und UB40 die Stadt besucht. Für einen Abend im Benidorm Palace werden häufig organisierte Busreisen von Torrevieja angeboten.